هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
رویه بازگردانی کالا
- شرایط بازگردانی کالا
- در انتخاب کالاها و سفارشات خود دقت لازم را بعمل آورید، کالاهای ناشی از سفارش اشتباه پس از ارسال قابل عودت نمی باشد.
- هزینه ارسال کالا به فروشگاه بر عهده خریدار و هزینه ارسال مجدد در صورت تایید توسط کارشناسان رایگان می باشد.
- شرایط استفاده از خدمات گارانتی
- تنها کالاهایی که از فروشگاه رادپارت خریداری شده باشند شامل خدمات گارانتی می باشند.
- هرگونه آسیب ناشی از نصب و استفاده اشتباه بر عهده خریدار می باشد و شامل گارانتی نمی باشد.
- مدت گارانتی ار زمان ارسال کالا و ثبت محصول در سامانه محاسبه می گردد.
- کالاهایی که در سامانه گارانتی ثبت نشده باشند، شامل گارانتی نمی شوند.
- ثبت محصول در سامانه و فعال سازی گارانتی
برای فعال سازی گارانتی خریدار موظف است پس از دریافت محصول متن زیر را به شماره ۵۰۰۰۲۲۱۰۲۵۸ پیامک کند :
- نام و نام خانوادگی
- شماره سفارش ثبت شده در سایت
- تذکر : شماره تلفن همراه که پیامک را با آن ارسال می کنید باید با شماره تلفن همراه ثبت شده در سایت (شماره تلفن همراه که هنگام ثبت نام در سایت وارد کرده اید) یکسان باشد در غیر این صورت گارانتی فعال نخواهد شد.
- اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری
– عودت وجه تنها در صورتی امکان پذیر است که جنس مرجوع شده، در انبار موجود نباشد
– مشتری می بایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل می باشد و خرید اولیه با آن انجام شده است را اعلام کند.
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد.
– در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، رادپارت مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.
